サロンでは、お客様をお待たせしないよう事前にご予約をいただく場合がほとんどです。完全予約制とするか、または予約 …
スタンプカードを有効活用
サロンに繰り返し来店していただくために、さまざまな工夫が必要ですが、スタンプカードはその一つ。 スタンプを貯め …
BGMはサロンの印象を左右します
サロンで流れているBGMは、インテリアやユニフォームのようにサロンの印象を左右するものです。 どんなトリートメ …
設備や器材類の選び方
今日はサロンでのトリートメントに必要となる設備や器材の選び方について考えてみます。 トリートメントに使う設備や …
サロンのお茶ってどうしてます？
トリートメントの後にお客様にお出しするお茶は必需品とは言えませんが、ほとんどのサロンで用意しています。 メイク …
季節感なんて出してみる？
サロンにお越しいただくお客様へのサービスの一つとして、季節感を演出することが挙げられます。 たとえば、クリスマ …
設備・器材は安さだけで選ばない
トリートメントに使う設備や器材は、トリートメントの内容によってさまざまです。 必要となる定番の器具としては次の …
リネン類がゴワゴワしてませんか？
リネンはそのサロンを印象づける要素の大きな部分をカバーしているものです。 トリートメントの部屋の中でも、かなり …
セラピストは話し上手より聴き上手
お客様との相性が悪くてうまくコミュニケーションがとれなかった、というセラピストの声をよく聞きます。 セラピスト …
消耗品選びは細部まで吟味して
サロンで使うのは、大きな器具だけではありません。 フェイシャルコースがあれば、コットンやガーゼ、綿棒、スパチュ …
ベッドを蹴っていませんか？ ～動線から配置を考える
トリートメントルームが広くて困る、ということは聞いたことがありません。 ほとんどの場合、真ん中にベッド、その回 …